Miten otan yhteyttä tukeen?
Miten otan yhteyttä tukeen?
Voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme chatissa. Klikkaa chat-kuvaketta sivun oikeassa alakulmassa.
Voit myös ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa contact@rentila.com
Huomioithan, että emme tällä hetkellä tarjoa puhelintukea.
Tukitiimimme vastaa sinulle mahdollisimman pian.
Miten muotoilen tukipyynnön?
Kun otat yhteyttä tukeemme, kuvaa ongelmasi mahdollisimman tarkasti ja liitä mukaan kuvakaappauksia tai video. Kerro myös:
- Mitä olet tehnyt tai mihin ongelmaan olet törmännyt.
- Konkreettinen esimerkki omalta tililtäsi.
- Tiedot käyttämästäsi selaimesta tai mobiilisovelluksesta, myös tyyppi ja versio.
Näin ymmärrämme tilanteesi paremmin ja voimme auttaa sinua tehokkaasti.
